Komunikat dotyczący bezpieczeństwa transakcji i środków

Ostrzegamy, iż w ostatnim czasie nasiliły się ataki na konta bankowości internetowej z wykorzystaniem duplikatu kart SIM.

Schemat działania przestępców jest następujący:

• najpierw zbierają informacje o ofierze z ogólnodostępnych w sieci informacji, serwisów społecznościowych itp,
• następnie wykradają od użytkownika (np. za pomocą złośliwego oprogramowania lub socjotechniki) login i hasło,
• kolejnym etapem jest wyrobienie duplikatu karty SIM użytkownika, za pomocą fałszywych informacji lub dokumentów przedstawionych operatorowi.

Po wykonaniu powyższego, przestępcy mogą uzyskać pełen dostęp do konta, łącznie z możliwością wyprowadzenia środków.

Ponieważ Bank nie ma żadnego wpływu na wymienione elementy, przypominamy naszym klientom o stosowaniu podstawowych zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z internetu m.in.:

• nie należy pobierać programów z nieznanych lub niepewnych źródeł,
• nie należy klikać w linki podane w wiadomościach przychodzących (np. e-mail-owych, SMS-owych itp.) jeżeli nie wiemy jakie jest źródło ich pochodzenia; należy to dokładnie weryfikować ponieważ wiadomości takie często udają wiadomości od różnych instytucji lub znajomych,
• ostrożnie podchodzić do podawania swoich danych w sieci; należy dobrze się zastanowić, czy na pewno w danej sytuacji musimy ujawniać jakieś dane (serwisy społecznościowe, rejestracja na różnego rodzaju portalach),
• posiadać aktualne oprogramowanie antywirusowe,
• sprawdzać, czy adres i certyfikat strony na której się logujemy jest prawidłowy,
• jeżeli nasz telefon nagle bez powodu przestaje działać, a sieć operatora nadal funkcjonuje prawidłowo – natychmiast wyjaśniać z operatorem zaistniałą sytuację,
• nigdy w żadnej sytuacji i nikomu nie przekazywać loginów i haseł do konta bankowości internetowej – dotyczy to również przedstawicieli Banku; jeżeli je zapisujemy to przechowywać w miejscu, gdzie nikt prócz właściciela nie będzie miał dostępu; nie wpisywać na innych stronach niż zabezpieczona prawidłowym certyfikatem strona bankowości internetowej banku.

Ponieważ temat jest dość obszerny i nie można go bagatelizować, zachęcamy do zapoznania się również z wcześniejszymi artykułami na tej stronie (lub na innych) dotyczącymi ogólnego bezpieczeństwa w sieci.