Skip to main content
Zaloguj się
  • Zastrzeżenia kart

    Zastrzeżenia kart

    Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

    W jaki sposób można zastrzec kartę?

    Telefonicznie - za pośrednictwem infolinii lub systemu zastrzegania kart
    Za pomocą portalu kartosfera.pl
    Osobiście w jednej z naszych placówek

    Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

    Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Dokumenty również możesz zastrzec w naszym Banku.

    Rozwiń, aby poznać szczegóły

    Telefonicznie
    • 801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
    • (+48) 86 215 50 50 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
    • (+48) 828 828 828 (ogólnopolski system zastrzegania kart, z telefonów komórkowych i stacjonarnych, z kraju i z zagranicy, koszt połączenia wg taryfy operatora)
    Osobiście

    Zgłoś się do jednej z naszych placówek. Lista adresowa znajduje się poniżej. 

    kartosfera.pl

    kartosfera.pl - zaloguj się i przy odpowiedniej karcie w kolumnie:

    kartosfera zastrzeganie 

    wybierz czerwoną ikonkę kłódki, aby zastrzec trwale kartę lub niebieską, aby zastrzec ją tymczasowo.

    Jednostka organizacyjna

    Godziny pracy
     (od pon. do pt.)

    Zakres

    Telefony

    Adresy e-mail

    Centrala i Oddział w Sejnach
    16-500 Sejny,
    ul. Powstańców Sejneńskich 1

    7:30 - 15:00
    (kasy do 16:00)

    Kredyty

    875 173 471

    Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Depozyty

    875 173 521

    Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Obsługa kasowa

    875 173 465

    Księgowość

    875 173 473

    Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Ekspozytura w Gibach
    16-506 Giby,
    Giby 74A

    7:30 - 15:00
    (kasy do 14:30)

    Klienci Ekspozytury

    875 165 019
    875 165 533

    Ekspozytura w Suwałkach
    16-400 Suwałki,
    ul. Noniewicza 42

    08:30 - 16:00

    Klienci Ekspozytury

    875 163 806

    789 460 241

    785 212 347

    789 460 271

    Oddział w Puńsku
    16-515 Puńsk,
    ul. Mickiewicza 52

    7:30 - 15:00
    (kasy do 14:30)

    Klienci Oddziału

    875 161 026
    875 161 066

    Oddział w Szypliszkach
    16-411 Szypliszki,
    ul. Suwalska 25B

    7:30 - 15:00
    (kasy do 14:30)

    Klienci Oddziału

    875 681 090

    875 681 377

    Oddział w Wiżajnach
    ul. Rynek 3, 16-407 Wiżajny

    7:30 - 15:00
    (kasy do 14:30)

    Klienci Oddziału

    875 688 050
    875 688 052

    W pozostałych sprawach prosimy pisać na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. – Jeżeli informacja ma trafić do konkretnego pracownika lub placówki BS Sejny proszę to wyraźnie zaznaczyć. Najlepiej w temacie wiadomości.

    Infolinia i zastrzeżenia kart:

    tel +48 86 215 50 00 lub +48 215 50 50

    Adres do e-doręczeń: AE:PL-50923-99754-ISHVC-23

    ZGŁASZANIE REKLAMACJI - informacja ogólna

    Pobierz

    ZGŁOSZENIE REKLAMACJI KARTY - formularz

    Pobierz

    ZGŁOSZENIA REKLAMACJI - formularz

    Pobierz
    Znajdziesz nas też tutaj
    bfg_logo Środki deponowane w Banku Spółdzielczym w Sejnach są objęte gwarancją Bankowego Funduszu Gwarancyjnego.